গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন লেনদেনের নম্বর আর সময়স্ট্যাম্প আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয় — এটাই যাচাইয়ের ভিত্তি। আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর আর ওয়ালেট আইডি রাখি শুধু অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ আর লেনদেন মেলানোর জন্য, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রির জন্য
-
1
নয়। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে আমরা ডিভাইস আর ব্রাউজারের সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করি, যাতে সন্দেহজনক প্রবেশ ধরা যায় আর আপনার ওয়ালেট নিরাপদ থাকে। কুকি ব্যবহার হয় শুধু সেশন মনে রাখতে আর মোবাইলে প্রবেশ দ্রুত করতে — আলাদা করে বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি চালু থাকে না। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে
-
2
দেওয়া হয় শুধু তখনই, যখন পেমেন্ট যাচাই বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সিস্টেমের সাথে সমন্বয় দরকার হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ ও প্রবেশাধিকারের নিয়ম ভিন্ন হতে পারে, তাই এই নীতির প্রয়োগ আপনার নিজ দেশের আইনি কাঠামোর উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট বন্ধ
-
3
করলেও লেনদেন-সংক্রান্ত রেকর্ড কিছু সময় সংরক্ষিত থাকে, যাতে ভবিষ্যতে কোনো বিরোধ হলে যাচাই করা যায়। আমরা নিয়মিত এই নীতি হালনাগাদ করি; বড় কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পাতাতেই জানানো হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।